Wiki, análisis empresa objeto de estudio

DIAGNOSTICO DROGUERIA LA FAMA

Se realiza el diagnóstico de la droguería la fama teniendo en cuenta cada uno de los componentes que inciden en la dinámica comercial de la empresa, el cual nos da los siguientes resultados:

Variables micro

·         Mercado: los clientes de la droguería son personas de todo tipo de edades, clase media que viven y transitan por la zona donde está ubicada.

·         Proveedores: son bodegas y comercializadora de medicamentos al por mayor. Multidrogas, Depósitos parís, R y C, Depósitos de la Mano de Dios.

·         Intermediarios: con otras droguerías también se tiene contacto para la provisión de medicamentos. Farmacia Jireh, Drogas Suprema, Droguería la Botica.

·         Competencia: tiene como competencia directa y cercana a la zona Droguerías Paris, Drogas La Rebaja, Droguería inglesa.

Variables macro

·         Económico: Montería es una ciudad que ha crecido su desarrollo económico lo que ha permitido que la generación de las oportunidades de negocio propio crezcan  y se mantenga en el mercado.

·         Político legal: cumple con todos los requisitos legales que son exigidos por Secretaria de Salud, quien es la encargada de hacer supervisión del establecimiento.

·         Tecnológico: cuenta con software contable que le permite agilizar la sistematización de los productos para llevar el control, inventario y organización de cada uno de los movimientos que se realizan en la comercialización de los productos.

·         Medioambiental: cumple con la preservación del medio ambiente.

MATRIZ FODA
Identificación de FORTALEZAS	Identificación de OPORTUNIDADES
·         Empresa familiar ·         Buena ubicación por donde se transita mucho personal. ·         Buenos horarios de servicio ·         La atención personalizada y de calidad. ·         Proveedores con disponibilidad de los productos ·         Cuenta con clientes fidelizados en ciertos productos. ·         Brinda confianza por los productos que ofrece de calidad.	·         Teniendo en cuenta el tipo de productos ofrecidos son de interés de la población. ·         Es  evidente el crecimiento y desarrollo de la ciudad, que es necesario tener varias opciones que permitan la competitividad en calidad y precio de los productos. ·         El auge en la protección y cuidado de la salud se ha evidenciado enormemente que permite al negocio mantenerse.
Identificación de DEBILIDADES	Identificación de AMENAZAS
·         No hay variedad en sus productos, lo que permite mantenerse en zona de confort. ·         Se evidencia poca inversión por parte de la administración. ·         Pocos conocimientos por parte de la administración sobre mercadeo.	·         Crecimiento de la población ·         Poca demanda de variedad de productos que la población solicita. ·         Necesidades de la población que no puedan ser satisfechas ·         Competencia de otras empresas que llevan más tiempo en el mercado.

ANALISIS CRUZADO – MATRIZ MAFE

 

MATRIZ   MAFE	FORTALEZAS	DEBILIDADES
	·         Buena ubicación por donde se transita mucho personal. ·         Buenos horarios de servicio ·         La atención personalizada y de calidad. ·         Proveedores con disponibilidad de los productos ·         Cuenta con clientes fidelizados en ciertos productos. ·         Brinda confianza por los productos que ofrece de calidad.	·         No hay variedad en sus productos, lo que permite mantenerse en zona de confort. ·         Se evidencia poca inversión por parte de la administración. ·         Pocos conocimientos por parte de la administración sobre mercadeo.
OPORTUNIDADES	ESTRATEGIA FO	ESTRATEGIA DO
·         Teniendo en cuenta el tipo de productos ofrecidos son de interés de la población. ·         Es  evidente el crecimiento y desarrollo de la ciudad, que es necesario tener varias opciones que permitan la competitividad en calidad y precio de los productos. ·         El auge en la protección y cuidado de la salud se ha evidenciado enormemente que permite al negocio mantenerse.	Posicionar el nombre del negocio con  productos que estén a la vanguardia del entorno, teniendo en cuenta que las personas día a día contribuyen con el mejoramiento de su salud y su aspecto físico.	Capacitar al personal en cuanto a mercadeo y ventas, para mejorar los índices de ventas de la empresa.
AMENAZAS	ESTRATEGIA FA	ESTRATEGIA DA
·         Crecimiento de la población ·         Poca demanda de productos con respecto a lo que la población solicita. ·         Necesidades de la población que no puedan ser satisfechas ·         Competencia de otras empresas que llevan más tiempo en el mercado.	Llegar a la población con más demanda de productos de calidad para fortalecer la fidelización de los clientes.	Contactar nuevos proveedores y productos que permitan la innovación en el mercado.

Se concluye de toda la información recolectada y los resultados obtenidos que la Droguería la Fama tiene muchas oportunidades de crecer si logra invertir un poco más en capacitación e innovación de los productos, para que pueda competir con las competencias que llevan tantos años en el mercado y están posicionadas en la ciudad de Montería. La perseverancia, el dinamismo y la interactividad con el cliente le abrirán las puertas para crecer como empresa, logrando posicionarse inicialmente en la mente de cada uno de sus clientes para que sea referenciado a los futuros clientes que debe fidelizar.